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Hôtel de ville
345, boulevard Saint-Luc
Val-des-Sources (Québec) J1T 2W4
819 879-7171
Télécopieur : 819 879-2343
Fermeture congés et jours fériés
1er au 3 janvier 2025
18 et 21 avril 2025
16 et 19 mai 2025
23 et 24 juin 2025
30 juin et 1er juillet 2025
29 août et 1er septembre 2025
10 et 13 octobre 2025
22 au 31 décembre 2025
Renseignements généraux
Téléphone : 819 879-7171
Demandes média
Téléphone : 819 300-0933
En situation d’urgence
Appels d’urgence : 9-1-1
Travaux publics : 819 943-4147
Sûreté du Québec, Wotton : 819 828-1313
Plaintes, requêtes et informations
Vous pouvez poser une question, émettre un commentaire ou signaler une anomalie à la Ville, en personne, par téléphone ou en ligne.
Réclamations à la Ville ($)
Vous pouvez réclamer à la Ville une indemnité financière si vous avez subi un dommage matériel ou physique et que vous estimez qu’une part de responsabilité revient à la Ville, ses employés, un contractant qu’elle emploie ou une infrastructure municipale.
Situations pouvant justifier une réclamation
- Dommage à votre propriété lors d’une opération de déneigement;
- Dommage à votre propriété lors d’un bris d’aqueduc ou d’un refoulement d’égout;
- Blessure physique subie sur une propriété de la Ville.
Ce formulaire est également disponible en version papier sur demande aux endroits suivants :
Demande d’accès à l’information
Pour faire une demande, vous devez remplir le formulaire de demande, le signer et le faire parvenir au Service du greffe.
Plus votre demande sera précise et mieux nous pourrons y répondre, par exemple, vous pouvez mentionner le titre du document que vous recherchez, le nom de son auteur ou alors le sujet traité.
Si vous avez de la difficulté à identifier le document que vous recherchez ou si vous voulez obtenir des renseignements concernant la Loi sur l’accès aux documents des organismes publics et sur la protection des renseignements personnels, communiquez avec le Service du greffe.
Délai
Le délai de réponse fixé par la Loi est de 20 jours.
Coût
Des frais de reproduction seront exigés.
Confidentialité
Les renseignements que vous nous fournissez à la section « Identification de la personne qui fait la demande » seront traités de façon confidentielle et ne seront communiqués qu’aux seules personnes chargées de traiter votre demande.
Webmestre
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Val-des-Sources, J1T 2W4 | Itinéraire
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Lundi : 16 h – 19 h
Mardi : 10 h – 13 h / 14 h – 17 h
Mercredi : 16 h – 19 h
Jeudi : 14 h – 17 h
Vendredi : 13 h – 17 h
Samedi : 9 h – 12 h
Dimanche : 13 h – 16 h
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Mardi : 8 h 30 – 12 h / 13 h – 16 h 30
Mercredi : 8 h 30 – 12 h / 13 h – 16 h 30
Jeudi : 8 h 30 – 12 h / 13 h – 16 h 30
Vendredi : 8 h 30 – 12 h
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Mardi 8 h 30 – 12 h / 13 h – 16 h 30
Mercredi 8 h 30 – 12 h / 13 h – 16 h 30
Jeudi 8 h 30 – 12 h / 13 h – 16 h 30
Vendredi 8 h 30 – 12 h
Les séances de Cour ont lieu au 124, rue Greenshields
Calendrier 2025
23 janvier 2025 – 27 février 2025 – 3 avril 2025
8 mai 2025 – 12 juin 2025 – 29 juillet 2025
18 septembre 2025 – 30 octobre 2025 – 4 décembre 2025
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Jeudi : 8 h 30 – 12 h / 13 h – 16 h 30
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